Uslovi korišćenja
Poslednja izmena: [DATUM]
1. O ovim uslovima
Ove uslove korišćenja primenjuje [PUNO POSLOVNO IME], [ADRESA], matični broj [MATIČNI BROJ], PIB [PIB], email [KONTAKT EMAIL] (u daljem tekstu: "Sibirsko Zdravlje", "mi"). Korišćenjem usluge prihvataš ove uslove — ako se sa njima ne slažeš, nemoj koristiti uslugu.
Usluga je namenjena [poslovnim korisnicima / potrošačima / oboje — PRILAGODI]. Na odnose sa potrošačima primenjuju se i odredbe Zakona o zaštiti potrošača Republike Srbije.
2. Usluga
Sibirsko Zdravlje je softver koji se koristi preko interneta (SaaS) i omogućava [OPIS USLUGE — šta proizvod radi, jednom rečenicom]. Uslugu pružamo "takvu kakva jeste", uz razumne napore da bude dostupna neprekidno; povremeni prekidi zbog održavanja ili više sile su mogući.
3. Nalog
Za korišćenje usluge potreban je nalog. Odgovoran si za tačnost podataka i čuvanje pristupnih podataka; sve što se uradi sa tvog naloga smatra se tvojom radnjom, osim ako nas bez odlaganja obavestiš o zloupotrebi. Nalog može otvoriti lice sa navršenih [15/18] godina.
4. Cene i plaćanje
Cene su istaknute na stranici sa cenama i iskazane su [u evrima / dinarima; sa/bez PDV-a — PRILAGODI]. Pretplata se naplaćuje unapred za obračunski period [mesečno / godišnje] preko [PROVAJDER PLAĆANJA]. Pretplatu možeš otkazati u svakom trenutku — usluga ostaje aktivna do isteka plaćenog perioda. [PRILAGODI politiku povraćaja novca.]
Ako si potrošač u smislu Zakona o zaštiti potrošača: pravo na odustanak od ugovora zaključenog na daljinu u roku od 14 dana ne važi za digitalni sadržaj čije je izvršenje počelo uz tvoju izričitu saglasnost — što potvrđuješ aktiviranjem plaćene usluge. Reklamacije primamo na [KONTAKT EMAIL] i odgovaramo u zakonskom roku od 8 dana.
5. Dozvoljeno korišćenje
Nije dozvoljeno:
- korišćenje usluge suprotno propisima Republike Srbije,
- narušavanje bezbednosti, preopterećivanje ili zaobilaženje ograničenja usluge,
- deljenje naloga sa trećim licima ili preprodaja usluge bez našeg pristanka,
- postavljanje sadržaja kojim se krše tuđa prava (autorska, žig, privatnost...).
Zadržavamo pravo da nalog koji krši ove uslove privremeno ograničimo ili ugasimo.
6. Tvoj sadržaj i naši podaci
Sadržaj koji uneseš ostaje tvoj. Daješ nam neisključivu licencu da ga skladištimo i obrađujemo isključivo radi pružanja usluge. Softver, dizajn i žig Sibirsko Zdravlje su naše vlasništvo. Obrada podataka o ličnosti uređena je Politikom privatnosti.
7. Odgovornost
U najvećoj meri dozvoljenoj prinudnim propisima, ne odgovaramo za posrednu štetu ni za izmaklu dobit nastalu korišćenjem ili nemogućnošću korišćenja usluge. Naša ukupna odgovornost ograničena je na iznos koji si nam platio u poslednjih 12 meseci. Ograničenja ne važe tamo gde ih zakon isključuje (namera, gruba nepažnja, prava potrošača).
8. Trajanje i raskid
Ugovor se zaključuje na neodređeno vreme. Možeš ga raskinuti brisanjem naloga ili otkazivanjem pretplate. Mi ga možemo raskinuti uz otkazni rok od [30] dana, odnosno bez otkaznog roka u slučaju bitne povrede ovih uslova. Nakon prestanka, podaci se brišu u skladu sa Politikom privatnosti.
9. Izmene uslova
Uslove možemo izmeniti; o suštinskim izmenama obaveštavamo te najmanje [15] dana pre stupanja na snagu, emailom ili u aplikaciji. Nastavak korišćenja nakon tog roka smatra se prihvatanjem izmena — a ako se ne slažeš, možeš raskinuti ugovor pre stupanja izmena na snagu.
10. Merodavno pravo i sporovi
Na ove uslove primenjuje se pravo Republike Srbije. Sporove ćemo prvo pokušati da rešimo dogovorom; u suprotnom, nadležan je sud u [MESTO, npr. Beogradu], osim ako je za potrošače zakonom određena druga nadležnost. Potrošači mogu koristiti i vansudsko rešavanje potrošačkih sporova u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.